Onboarding Plataforma Mapa
R$ 79,90
Descrição
Introdução a noções básicas da plataforma Mapa e implantação de conta para clientes Wellz.
Você verá em cada conteúdo:
Vídeo 2 – Contatos e Canais de Atendimento
Mostra o fluxo de atendimento exclusivo para clientes Wellz, com foco na área técnica e suporte, além dos canais oficiais de contato.
Vídeo 3 – Apresentação da Plataforma
Demonstração prática da plataforma:
- Navegação e painel inicial
- Gestão de unidades e usuários
- Aplicação de testes (individual, em massa, em máquina, URL única)
- Acompanhamento de convites, avaliações e relatórios.
Vídeo 4 – Resultados
Apresenta o relatório de riscos psicossociais com base no questionário HSE. Explica fatores avaliados, matriz de risco, análises de criticidade, plano de ação sugeridos.
Vídeo 5 – Fechamento do Onboarding
Encerramento da trilha de onboarding, com acesso a materiais complementares:
- Explicativo breve HSE
- Manual do usuário
- Trilha onboarding
Programa curricular
Apresentação
Vídeo 1
Apresentação Mapa HDS
Canais de atendimento Mapa
Vídeo 2
Contatos de Canais de Atendimento Clientes Wellz
Introdução a plataforma Mapa
Vídeo 3
Introdução a Plataforma Mapa
Visualização de resultados
Vídeo 4
Acesso aos Resultados
Encerramento
Vídeo 5
Fechamento do Onboarding
Materiais Complementares
Trilha do Onboarding
Explicativo Instrumento
Manual do usuário - Clientes Wellz